| องค์ประกอบ | ขั้นตอนดำเนินงาน |
| แนวคิดการประเมิน | – กำหนดขอบเขต แนวทางการประเมิน
– กำหนดตัวชี้วัด – สร้างเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูล – วิเคราะห์ข้อมูล – ประเมินค่า – สร้างองค์ความรู้ – เขียนรายงานและนำเสนอ |
| การวางแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ | 1. วิเคราะห์สถานการณ์ และกลุ่มเป้าหมาย
2. กำหนดแนวทางกลยุทธ์ – กำหนดกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ – กำหนดสาร สื่อหรือวิธีการสื่อสาร – กำหนดงบประมาณ 3. เตรียมการสู่การปฏิบัติ – เตรียมแผนสำรอง – กำหนดวิธีการประเมินผลและตัวชี้วัด |
| กลยุทธ์การสื่อสาร | – การสื่อสารแบบมีส่วนร่วม
– การสื่อสารแบบมีส่วนร่วมโดยใช้เครือข่าย – การสื่อสารทางการตลาด – การสื่อสารทางการตลาดแบบผสมผสาน/IMC – กลยุทธ์เลือกใช้และประเมินสื่อ |
| สื่อโฆษณา | – สื่อโฆษณาเคลื่อนที่ เช่น ป้ายสื่อสิ่งพิมพ์ ได้แก่ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และจุลสาร – สื่อออนไลน์ ได้แก่ บล็อก vdo, social media, facebook, twitter, youtube, line@ เป็นต้น – สื่ออิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ โทรทัศน์และวิทยุ – สื่อนอกอาคารสถานที่ ได้แก่ สื่อโฆษณากลางแจ้ง เช่น แผ่นป้ายโปสเตอร์ ป้ายเขียน และป้ายจัดทำเป็นพิเศษ โฆษณาภายในตัวรถ ป้ายโฆษณานอกตัวรถ และป้ายโฆษณาที่สถานีชานชาลา และที่พักผู้โดยสารท่าอากาศยาน เป็นต้น – สื่อประกอบอื่น ๆ ได้แก่ สื่อโฆษณาในร้านค้า ณ แหล่งซื้อสื่อโฆษณาเจาะตรง สื่อสินค้าและบรรจุภัณฑ์ และสื่อเบ็ดเตล็ดอื่น ๆ |
| การประเมินผลการสื่อสาร | – การประเมินปัจจัยนำเข้า
– การประเมินกระบวนการดำเนินงาน – การประเมินผลผลิต – การประเมินผลลัพธ์ |
วิจัยการตลาด, การวิจัยตลาด
ฝ่ายวิจัย บริษัท แอดวานซ์รีเสิร์ช แอนด์ คอนซัลแตนท์ จำกัด
โทร . 02 5097218-9